Les meilleurs tarifs pour appeler à l’étranger depuis votre mobile
Connexion Picto profil
J'ai oublié mon mot de passe ?
? - Aide

Aide - appeler vers l'étranger moins cher avec Jibtel

Les réponses aux questions que vous vous posez sur Jibtel, le site pour appeler moins cher à l'étranger.


Bouton s'inscrire
Pourquoi Jibtel.com propose t-il des tarifs si intéressants ?
Nos tarifs pour appeler à l'étranger sont les moins chers parce que notre service est automatique. De plus, nous n’avons pas de coût d’achat de cartes ni de distribution de cartes prépayées pour appeler moins cher à l’étranger ce qui se ressent sur les tarifs que nous vous proposons. Nous avons réussi à négocier les meilleurs prix avec les opérateurs étrangers pour répondre au mieux à votre besoin de téléphoner pas cher à l’étranger.
Comment serai-je facturé ?
Vos appels seront directement décomptés de votre compte Jibtel.com que vous aurez rechargé au préalable.
Vous pouvez consulter en temps réel vos dépenses sur votre compte Jibtel.com et gérer ainsi voter budget.
Aucun dépassement de votre crédit n’est possible. Jibtel, c’est aussi la maitrise des coûts de vos appels en toute simplicité.
Quels moyens de paiement est-il possible d’utiliser ?
Vous avez la possibilité de recharger votre compte par carte bancaire (Visa, CB, Mastercard, American Express), Paypal et également par micro paiement en appelant le 0899 707 599 (1,69€/min).
Soyez rassuré, la plateforme de paiement en ligne est totalement sécurisée.
Quel téléphone dois-je utiliser pour appeler à l’étranger ?
Vous pouvez utiliser n’importe lequel de vos téléphones fixes ou mobiles ainsi que les téléphones d’autrui, cabines téléphoniques,…. Vous n’aurez pas de frais supplémentaires quel que soit le téléphone que vous utilisez.
Puis-je utiliser Jibtel.com à l’étranger ?
Malheureusement, non. Actuellement, le service Jibtel.com n’est accessible qu’en France mais nous avons le projet de le développer à l’international.
Est-il possible d’être remboursé ?
Si vous changez d’avis, vous avez la possibilité de vous faire rembourser. Pour cela, cliquez sur l’onglet « remboursement » de votre espace perso - facturation et remplissez le formulaire de réclamation.
Y a-t-il un coût pour l’inscription à Jibtel.com ?
Non. Vous ne payez pas d’inscription, vous payez seulement le crédit que vous choisissez de consommer.
Serai-je facturé si mon correspondant ne répond pas ?
Non, vous ne serez pas facturé.
Y a-t-il un coût de connexion à chaque appel ?
Non, il n’y a pas de coût de connexion, vous ne payez que votre communication.
La ville ou la province que je souhaite appeler ne figure pas dans la liste alors que certaines villes ou provinces sont mentionnées. Puis-je quand même joindre mon correspondant ?
Nous sommes parfois contraints de proposer des tarifs différents en fonction des villes ou des provinces de certains pays. Cependant si la ville que vous souhaitez joindre n'est pas disponible dans la liste vous devez vous reporter au nom du pays auquel elle se rapporte.
Les communications via Jibtel seront-elles décomptées de mon forfait ?
Jibtel vous fournit un numéro géographique local pour appeler vos correspondants à l'étranger.
Si vous utilisez un portable, plutôt que de payer votre forfait (Orange, Bouygues Telecom, SFR, ...) + une communication particulièrement chère vers l'international, vous payez votre forfait + une communication au tarif Jibtel.
Si vous utilisez un fixe, plutôt que de payer un abonnement (France Telecom, Free, SFR, ...) + une communication particulièrement chère vers l'international, vous payez simplement votre abonnement + une communication au tarif Jibtel.
Comment utiliser Jibtel si mon numéro est masqué ou en liste rouge ?
Jibtel ne peut pas reconnaître automatiquement votre numéro s'il est masqué ou en liste rouge.
Lors de vos appels, il vous sera donc demandé de vous identifier avec
  • votre numéro de téléphone, précédé du 00 + code pays (33 pour la France) et suivi de #
  • et votre mot de passe suivi de #.
Vous serez alors identifié par Jibtel qui vous mettra en liaison avec votre correspondant.
Bouton s'inscrire
Bookmark and Share
Téléphoner en Afrique du Sud | Téléphoner en Algérie | Téléphoner en Argentine | Téléphoner aux Etats-Unis | Téléphoner en Australie | Téléphoner en Allemagne | Téléphoner au Mexique | Téléphoner en Grèce | Téléphoner au Nigéria | Téléphoner en Serbie | Téléphoner au Royaume-Uni | Téléphoner aux Pays-Bas | Téléphoner en Uruguay | Code promo | Solutions et services telecoms aux entreprises | Conditions Générales de Service | Aide pour appeler étranger | Fax par Internet | Fax par Email | Standard Téléphonique Virtuel | Conference Call | Reductel | Visioconférence

Picto twitter Picto twitter