Condiciones Generales de Servicio para el servicio Jibtel
Artículo 1: PREÁMBULO.
1. Las presentes Condiciones Generales, parte integrante de los Documentos Contractuales, definen los derechos y obligaciones de las partes en lo que atañe al servicio suministrado por JIBTEL SAS, cuya sede social está situada al 130-190 Boulevard de Verdun 92413 Courbevoie cedex FRANCIA y matriculado al Registro del Comercio y de las Sociedades de Nanterre FRANCIA, y del uso de dicho Servicio por el Cliente, el cual reconoce usar el servicio únicamente con fines privadas y/o personales excluyendo cualquier actividad profesional.
2. El Servicio, objeto de las presentes Condiciones Generales, está definido e identificado al Recapitulativo del Pedido. Los “Servicios” corresponden a todos los servicios de la sociedad JIBTEL SAS. El uso del Servicio implica la aceptación de los Documentos Contractuales relativos a dicho servicio. JIBTEL SAS se autoriza a usar sus datos registrados a la apertura de la cuenta (fuese finalizada o no) para contactarle (por correo electrónico, por correo, por teléfono…) para ayudarle a finalizar el proceso de apertura.
Artículo 2: OFERTA DEL SERVICIO.
1. Conforme al artículo 1369-4 del Código Civil francés, el Cliente reconoce que fueron puesta a su conocimiento en la página web www.jibtel.com:
- las condiciones contractuales aplicables al Servicio, quedando estipulado que el Cliente puede conservarlas y/o reproducirlas;
- las diferentes etapas que seguir para concluir el presente contrato y los Documentos Contractuales;
- la posibilidad, antes de la conclución del contrato, de identificar los errores cometidos al introducir los datos y de corregirlos.
2. Además, el cliente reconoce que las informaciones siguientes han llegado a su conocimiento:
- de las características esentiales del Servicio;
- del conjunto de informaciones relativas a JIBTEL SAS;
- de las modalidades de pago y de ejecución;
- de la ausencia, dadas las particularidades del Servicio, de un derecho de retractación;
- de la duración de la validez de la oferta y del precio de la misma;
- del coste de la utilización de la técnica de comunicación a distancia usada cuando no está calculado en referencia a la tarifa de base;
- de la fecha de activación del servicio después el envío por JIBTEL SAS del mensaje electrónico que valida el recapitulativo de pedido;
- de la duración mínima del Servicio ofrecido.
3. Está indicado al cliente que estas informaciones serán confirmadas por JIBTEL SAS durante su validación del recapitulativo de pedido por mensaje electrónico.
Artículo 3: VALIDACION
- El Cliente reconoce haber sido informado, antes de la validación del Recapitulativo de Pedido, de las presentes Condiciones Generales.
- Queda expresamente reconocido por el Cliente que el uso del Servicio implica la aceptación de las presentes Condiciones Generales y de los Documentos Contractuales.
- Queda expresamente reconocido que la validación del Recapitulativo de Pedido por parte del Cliente implica la aceptación expresa e íntegra del conjunto de los Documentos Contractuales.
- La aceptación por parte del Cliente de las presentes Condiciones Generales así como la validación del Recapitulativo de Pedido relativo al Servicio elegido por el Cliente son irrevocables a partir de dicha validación.
- Las presentes Condiciones Generales anulan y reemplazan el conjunto de comunicados realizados entre las partes antes de la validación del Recapitulativo de Pedido relativo al Servicio elegido por el Cliente.
- JIBTEL SAS, a reserva de recebir un recapitulativo de pedido completo, se compromete a acusar recibo en un plazo máximo de 60 mínutos.
Artículo 4: DEFINICIONES.
1. Los términos listados abajo tendrán como Partes las definiciones siguientes:
- JIBTEL SAS: proveedor del Servicio objeto de los Documentos Contractuales.
- Cliente: persona física beneficiaria del Servicio y que lo utiliza.
- Partes: designan JIBTEL SAS y el Cliente.
- Servicio: conjunto de prestaciones definidas en las Condiciones Particulares.
Artículo 5: ENTRADA EN VIGOR.
- Los Documentos Contractuales entran en vigor a la validación del Recapitulativo de Pedido por parte del Cliente, conllevando dicha validación la aceptación irrevocable de las presentes Condiciones Generales.
- La entrada en vigor del Servicio sólo será posible después de la apertura de la cuenta online y después de aceptación del registro por JIBTEL SAS que será comunicado al Cliente por mensaje electrónico.
Artículo 6: DURACIÓN.
- Los Documentos Contractuales, salvo modificaciones relativas a las Condiciones sobre las tarifas, siguen siendo válidos durante toda la duración de uso del Servicio.
Artículo 7: DOCUMENTOS CONTRACTUALES.
- Las relaciones contractuales entre JIBTEL SAS y el cliente están regidas por los Documentos Contractuales siguientes:
El Recapitulativo de Pedido,
Los documentos siguientes certificados durante el pedido y especialmente:- La descripción del Servicio,
- Las condiciones de precio del Servicio,
- Las presentes Condiciones Generales.
- En caso de contradicción entre una o varias disposiciones contenidas en cualquiera de los Documentos Contractuales arriba citados, el documento de rango superior prevalecerá.
- Todas las modificaciones que estarán realizadas, llegado el caso, a las disposiciones de los Documentos Contractuales y todas las modificaciones relativas a la elección del Servicio implican la acceptación por JIBTEL SAS del pedido validado por el Cliente.
- En caso de cese de las relaciones contractuales, pertenece al Cliente salvaguardar y conservar bajo su responsabilidad el conjunto de los mensajes vocales recibidos y eso antes de la fecha de cese de dichas relaciones.
Artículo 8: LOS SERVICIOS JIBTEL.
- JIBTEL pone a disposición el Servicio jibtel.com en su página web www.jibtel.com
- Está pedido al cliente que registre en jibtel.com informaciones actuales y completas en todos los campos indicados como obligatorios.
- Para volverse cliente, conviene rellenar los campos obligatorios de datos personales tales como están pedidos durante el proceso de inscripción (nombre, apellidos, correo electrónico). Es imperativo rellenarlos todos para abrir una cuenta.
El Cliente, persona única que utilice varias cuentas o cuenta(s) fictiva(s) o cuenta de terceros puede ser suprimidos de la base de datos Cliente de Jibtel.com en cualquier momento sin información previa.
El uso de seudónimo está prohibido. En caso de sospecha de uso fraudulento de los servicios Jibtel.com, podrá estar pedido al Cliente de facilitar una prueba de su identidad.
JIBTEL SAS no podrá ser responsable de la no recepción de informaciones si el Cliente cometió errores voluntarios o no al rellenar los datos personales.
EL registro en la página web www.jibtel.com está prohibido a los menores de edad que tienen menos de 13 años el día del registro. La contraseña es de 6 cifras. Está necesario para el acceso y el uso de los Servicios Jibtel.com. - El Cliente es responsable de todas las acciones que se producen durante la conexión y durante la utilización de los Servicios de jibtel.com a través de la contraseña y su teléfono móvil.
En el caso en que el Cliente se da cuenta de que su teléfono fue usado sin su acuerdo, le incumbe informar JIBTEL SAS para suspender momentaneamente su cuenta jibtel.com. En cualquier momento, JIBTEL SAS se reserva el derecho de modificar las informaciones de conexión del Cliente a su cuenta. - El cliente reconoce y acepta el uso de todo el Servicio jibtel.com unicamente con fines legales.
- En este caso, el cliente se compromete a no impedir el paso, controlar, perjudicar o modificar cualquier comunicación que no le estrá destinado. Está prohibido también enviar cualquier información comercial que no está solicitada, y por extensión usar el Servcio jibtel.com de manera fraudulenta.
- Está prohibido someter o publicar en la página web www.jitbel.com todo contenido que usurpa los derechos de propiedad intelectual de cualquier tercio o viola los derechos de cualquier tercio, que puede ofender, que es difamatorio, racista, pornográfico, illegal, que no conviene a los menores de edad, que es indecente o de otra manera reprensible por JIBTEL SAS según su voluntad.
- Además, el Cliente no debe someter ni publicar cualquier información que contiene publicidad o que incluye programas que contienen virus informático o cualquier otros programas creados para perjudicar el funcionamiento de cualquier operador. El Cliente no debe usar el Servicio Jibtel.com de manera a perjudicar, quitar capacidades, sobrecargar o impactar negativamente los servidores Jibtel.com, o la red conectada a cualquier servidor Jibtel.com, o interferir en el uso de cualquier otra entidad de los Servicios Jibtel.com.
- Al registrar datos personales o comentarios, el Cliente se compromete a aceptar de dar a JIBTEL SAS una licencia libre de derechos, mundial, transferible, con posibilidad de sublicencia, perpetua e irrevocable para el uso de informaciones comunicadas durante el suministro del Servicio Jibtel.com. Además, el Cliente acepta que JIBTEL SAS guarda el derecho de volver a formatear, traducir o usar esas informaciones.
- JIBTEL SAS se reserva el derecho de dar a conocer toda información necesaria para satisfacer a las leyes, reglamentos, procesos legales o solicitudes gobernamentales aplicables, o de modificar, de negarse en difundir o quitar cualquier información.
- JIBTEL SAS no puede comprometerse a otorgar una garantía para los servicios de jibtel.com, especialmente cualquier garantía de comercialización, de calidad satisfactoria, sino también para los cortes, perturbaciones, chirridos de las comunicaciones.
- JIBTEL SAS se esforzará por rhacer el máximo para suministrar un servicio de calidad a los usuarios.
- JIBTEL SAS puede elegir no suministrar un servcio a paises o regiones telefónicas según su voluntad. Ya que los Servicios jibtel.com serán transmitidos por líneas públicas Internet y la red pública del teléfono, el Cliente acepta que pueda sufrir perturbaciones en los Servicios jibtel.com, por ejemplo la pérdida y el retraso de informaciones transmitidas.
Además, el CLiente acepta también que las llamadas, SMS, etc, hacia o desde la red pública del teléfono no sea codificada y que puedan sufrir una escucha con micrófonos ocultos por los representantes de la ley o tercios en Internet. JIBTEL SAS no sería responsable de cualquier perturbación, retraso, escucha o fallos en el Servicio jibtel.com. - JIBTEL SAS puede, en cualquier momento impedir el uso de sus servicios, sin tener la obligación de divulgar los motivos.
- El contenido de la comunicación está bajo la responsabilidad de la persona que la realiza. El cliente puede estar expuesto a contenido que es hiriente, indecente o desagradable y en ningún caso JIBTEL SAS no está responsable.
- Los servicios jibtel.com no pueden asegurar la transmisión de llamadas de urgencias. Al Cliente le toca informar otro potencial usuario de su cuenta.
- El Cliente acepta que todo número de teléfono facilitado por jibtel.Com pueda ser compartido por varios usuarios finales.
- El Cliente puede rescindir los Servicios jibtel.com en cualquier momento. Para ello, tiene que comunicárnoslo por correo electrónico a la dirección sigueinte: infoplus@jibtel.com o por correo postal a la sede social de JIBTEL SES, al servicio de atención al cliente. JIBTEL SAS rescindirá el servicio en tiempo.
- JIBTEL SAS se reserva también el derecho en cualquier momento y sin notificaciones de suspender y/o cerrar la cuenta jibtel.com del Cliente asi que los términos del contrato pasado con el usuario.
- A la hora de validar, el Cliente pudo tomar conciencia del conjunto del Servicio y de sus componentes y averiguar que dicho servicio corresponde a sus necesidades, sin que la responsabilidad de JIBTEL SAS pueda estar comprometida en la hipótesis en la que el Cliente haga valer una inadecuación del Servicio elegido por él, bajo su control, dirección y responsabilidad, con sus necesidades.
- Queda expresamente reconocido por parte del Cliente que cada uno de los Servicios a los que se acoge son independientes entre sí, de modo que no puede indicar cualquier indivisibilidad entre todos los Servicios, estando cada uno de dichos Servicios rigido por Condiciones Generales y específicas.
- El Cliente asume solo la responsabilidad del uso del Servicio. La responsabilidad civil o penal de JIBTEL SAS no podrá estar comprometida a causa del uso del Servicio conforme a las disposiciones del Código que rige el servicio postal y las comunicaciones electrónicas y conforme al reglamento en vigor.
- Después de haberse informado de los Documentos Contractuales, el Cliente procede a la validación de su pedido que puede editar y/o guardar.
Artículo 9: APLICACIÓN Y USO DEL SERVICIO.
- El Servicio está realizado en las condiciones del artículo "Entrada en vigor", después de la validación de la inscripción por JIBTEL SAS y a partir de la notificación de su aceptación por mensaje electrónico por JIBTEL SAS.
- Se considera al Cliente como único responsable del contenido de las comunicaciones (llamadas, SMS, correos electrónicos...) realizadas a través del Servicio.
- JIBTEL SAS no puede estar responsable de los contenidos transferidos por su servicio. Esta actua como medio de transmisión de una información.
- JIBTEL SAS se reserva el derecho de transmitir un expediente a los servicios y autoridades competentes en el caso de un uso fraudulento o ilegal sel Servicio.
- El uso del servicio de manera abusiva está prohibido y el Cliente queda único responsable de la violación del reglamento en vigor. JIBTEL SAS se reserva el derecho de usar todos los recursos jurídicos posibles.
- El Cliente por el intermedio del Servicio puede entrar en correspondencia con, o participar a promociones de publicistas que presentan sus productos y servicios. Para cualquier actividad o promoción, incluso la entrega o el pago de bienes y servicios, y cualquier otra transmisión o acción efectuada entre el Cliente y los terceros, la responsabilidad de JIBTEL SAS no puede estar comprometida.
Artículo 10: DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
- El Cliente reconoce que JIBTEL SAS no puede asegurar una disponibilidad continua sin interrupción del servicio por las caracteristicas que conlleva y de los medios de comunicaciones electrónicas y de telecomunicación que necesita, porque el acceso a dicho Servicio no depende de su única responsabilidad, especialmente técnica.
- El Cliente reconoce haber estado informado de la existencia de soluciones alternativas usadas por JIBTEL SAS que le permite asegurar la mejor disponibilidad del Servicio en todos casos las instalaciones colocadas bajo la responsabilidad de JIBTEL SAS.
- JIBTEL SAS puede, sin comprometer su responsabilidad, negarse, restringir, limitar, suspender y/o interferir o interrumpir sus servicios, sin notificarlo, con la meta de arreglar mejorar y/o poner al día sus Servcios jibtel.com.
Artículo 11: INTERFAZ CLIENTE.
- Durante las relaciones entre las partes, JIBTEL SAS pone a disposición del cliente una interfaz y una cuenta extranet accesible con login y contrasena elegidos por el Cliente durante su pedido.
- EL Cliente se compromete a consultar esta interfaz y la cuenta con frecuencia en los cuales figuran el descuento de los minutos y del saldo utilizados, las facturas emitidas por JIBTEL y todos los mensajes emitidos y/o recibidos por JIBTEL tales como mensajes vocales y estadísticas de llamadas.
- JIBTEL SAS almacenerá los datos que figuran en la cuenta del Cliente durante un periodo mínimo de 1 (un) año, el periodo está calculado a partir de la fecha de la apertura de la cuenta.
- Le corresponde al Cliente comprobar que la configuración del servicio se haya hecho correctamente.
- El Cliente reconoce que JIBTEL SAS no está responsable de la supresión o de un fallo técnico de almacenamiento de toda información y/o comunicación conservada o transmitida por el Servicio.
Artículo 12: CONDICIONES FINANCIERAS.
- Las facturas emitidas por JIBTEL SAS están disponibles en la cuenta y se pueden descargar a partir de la aceptación por JIBTEL SAS de la validación del Pedido por el Cliente. La primera factura corresponde a la primera recarga elegida por el CLiente, las facturas siguientes corresponden a las recargas elegidas.
- Las facturas tendrán que ser pagadas por tarjeta bancaria el día de confirmación del pedido por el Cliente.
- JIBTEL SAS se reserva el derecho de modificar lso precios o instaurar nuevos gastios que atañen el acceso al servicio o su uso. Todas las modificaciones serán notificadas por JIBTEL SAS en la página web www.jibtel.com y el CLiente se compromete a consultar con frecuencia las informaciones de tarifas para que estén informados. Si el Cliente no acepta las neuvas tarifas, este podrá pedir un reembolso de su última recarga según el proceso detallada en la página web.
- El Cliente corre con los gastos bancarios relacionados con el modo de pago y sus consecuencias en caso de falta de crédito o provisión de su cuenta.
- A cada minuto de comunicación le corresponde una unidad en euro que se deduce de la cantidad total coorespondiente a la oferta elegida.
- El Cliente dispone de la facultad de visualisar el sueldo actual de su cuenta y de sus unidades, así que los detalles de facturación y de los gastos, después de haberse identificado en www.jibtel.com
- Cualquiera recarga de la cuenta implica la validación de un nuevo pedido aceptado por JIBTEL SAS.
- En caso de prueba gratuita y de ausencia de renunciación por el cliente, los Documentos COntractuales entran en vigor en la fecha de aceptación del pedido por JIBTEL y la primera factura está emitida el primer día ssiguiente a la expiración del periodo de prueba.
- Está notificado que las ofertas promocionales de jibtel.com sólo se aplican durante al duración inicial, la tarifa aplicable fuera de este periodo es el de la fecha de registro al Servicio.
- Los pagos por recargas están efectuados sea manualmente por el CLiente, sea por el sistema de recarga automática. Todas las tarifas están en € (Euros) y mencionadas sin o con IVA.
- Las tarifas están publicadas en la página web. JIBTEL SAS puede, en cualquier momento, cambiarlas sin notificaciones. Al seguir usando el Servcio, el Cliente acepta los ajustes de precios llevados a cabo por el equipo de JIBTEL SAS. El Cliente puede, si lo desea y en cualquier momento rescindir su cuenta jibtel.com según el proceso indicado en la página.
- Le toca al usuario pagar los gastos de "roaming" además de cualquier coste que le puede incumbir durante una conexión a los Servicios jibtel.com a partir de otro país.
- JIBTEL SAS no puede estar responsable de los costes vinculados al acceso a su página web www.jibtel.com que sean directos o indirectos. JIBTEL SAS no podrá ser responsable de un problema de conexión a Internet, de ausencia de red, de la no recepción de newsletter, de la supresión de cuenta, de mantenimiento o cualquier otra restricción de acceso a su página web www.jibtel.com sin limite de causa.
Durante una comunicación con jibtel.com, el Cliente paga la comunicación nacional con su contrato o tarjeta telefónica además de la comunicación internacional con su cuenta jibtel.com. El sistema de Call-Back permite no gastar el saldo del móvil facturando unicamente la comunicación nacional en la cuenta jibtel.com. - El Cliente puede pedir un reembolso enviando un pedido escrito en francés al servicio de atención al cliente de JIBTEL SAS. Los reembolsos se hacen unicamente para el saldo no utilizado de las recargas compradas. Igualemnte, ningún código promocional, padrinazgo, bonificación, cupón o otros serán reembolsados. Para evitar cualquier duda, ningún reembolso será otorgado para saldo obtenido por promociones u otros. JIBTEL SAS se reserva el derecho de rechazar pedidos repetitivos de reembolsos. Todo abuso de un Cliente de los términos llegará al corte del acuerdo. Todos los pedidos de más de 90 días no estarán reembolsados.
- Todos los pedidos de reembolso tendrán que estar realizados 30 días máximo después que el usuario haya comprado su última recarga. El matasellos lo testificará. Ningún usuario no podrá esta reembolsado más de 2 veces por JIBTEL SAS.
- Cualquier abuso por parte del usuario respecto a las devoluciones pondrá fin al presente Acuerdo.
- Le incumbe imprimir cualquier recibo de pago puesto a su disposición.
- Para cualquier pedido que conlleva un litigio contable (error de cuenta, error de marcador del saldo,...), el Cliente debe contactar el equipo de JIBTEL SAS por el mail de contacto dentro de los 90 días que siguen la fecha donde aparece el error por primera vez en la Espacio cliente.
- El cliente tiene un plazo de 1 mes para utilizar sus recargas de 1€ (micropago), 3 meses para la primera recarga de 5€ IVA incluido válida sólo para la primera recarga, 6 meses para las recargas de 10€ IVA incluido y un año (12 meses) para utilizar sus recargas de 30€, 50€, 70€ ó 100€ IVA incluido. Transcurrido dichos plazos, JIBTEL SAS le informa que estos crédito serán inutilizables.
- Está prohibido a cada usuario crear varias cuentas con la única meta de aprovechar de bonificaciones. JIBTEL SAS se reserva el derecho de cancelar las bonificaciones obtenidas por el padrino y ahijados.
Artículo 13: RESPONSABILIDAD.
- Está convenido entre las partes, que JIBTEL SAS cumplirá con sus oblicaciones contractuales que están a su cargo conforme a las disposiciones del código del consumo, aplicable al Servicio.
- Queda expresamente acordado entre las Partes que cualquier condena dictaminada por cualquier tribunal y/o autoridad en relación con el uso del Servicio y de su contenido por parte del Cliente queda a su exclusivo cargo.
- JIBTEL SAS no puede estar reconocido responsable por cualquier error o corte sino sólo a prorrata del importe de la última recarga.
- Todo acto de otro proveedor y todo corte o modificación de material no podrá comprometer la responsabilidad de JIBTEL SAS.
- JIBTEL SAS no está responsable de cualquier perjucio accidental, punitivo o consecuente como la pérdida de beneficios, un pérdida económica o heridas de personas o daños a propriedades que serían el resultados del uso de los Servicios jibtel.com.
Artículo 14: LICENCIA.
- JIBTEL SAS acuerda y consiente un derecho de uso personal, no exclusivo y no transferible del servicio al Cliente en función de las condiciones propias y definidas en las Condiciones Particulares.
- Todos los programas, servicios, procesos, diseños, programas informáticos, tecnologias, marcas comerciales, nombres de comercios, invenciones y materiales que componen el Servicio son la propriedad de JIBTEL SAS.
- El Cliente se compromete a no arrendar, sublicenciar o conceder de ningún derecho sobre el Servicio a título oneroso, gratis, definitivo o temporal.
Artículo 15: BAJA.
- En caso del no respeto de alguna de las obligaciones contractuales por JIBTEL SAS, el Cliente podrá, durante 30 días después de haber intimado a JIBTEL SAS a ejecutar sus obligaciones por carta certificada con acuse de recibo, testimoniar delante de la justicia la cancelación de lso Documentos Contractuales, y eso sin perjuicio de todos daños y perjuicios. Además, si dentro de los 30 días siguiente este dicho periodo, el Cliente no empieza el proceso amistoso y/o somete el caso delante un tribunal, sera considerado haber renunciado a su reclamación y a su acción, por contravención a las disposiciones del artículo "Non renunciación" de aquellas.
Artículo 16: SEGURO.
- JIBTEL SAS, en nombre de sus actividades, declara tener seguros con una compañía de seguros, de fama solvente, establecida en el territorio francés.
Artículo 17: FUERZA MAYOR.
- Las partes acuerdan que, en un primer momento, los casos de fuerza mayor suspenderán la ejecución de sus recícropas obligaciones.
- Si los casos de fuerza mayor duran más de un (1) mes, los Documentos Contractuales se suspenderán automáticamente, y sin derecho a indemnización de ninguna naturaleza para cualquiera de las partes.
- De manera expresa, se consideran casos de fuerza mayor los habitualmente elegidos por los tribunales franceses.
- En cualquier caso, las partes se comprometen a esforzarse, en función de los casos de fuerza mayor, para reducir el impacto de dichos casos de fuerza mayor sobre el desarrollo y ejecución de los Documentos Contractuales y se informarán mutuamente de las acciones llevadas a cabo.
Artículo 18: MARCA.
- El Cliente se compromete a no usar, atentar contra, hacer referencia a las denominaciones sociales o marcas y logos de JIBTEL SAS sin su acuerdo previo, expreso y escrito.
Artículo 19: INDEPENDENCIA DE LAS PARTES.
- Los Documentos Contractuales quedan acordados entre partes independientes. Ninguna de sus disposiciones puede ser interpretada como dando a cualquiera de las partes poder o autoridad para actuar en nombre de la otra parte o como constituyendo cualquier asociación o sociedad entre las partes.
Artículo 20: SUBCONTRATACIÓN.
- JIBTEL SAS dispone de la facultad de subcontratar toda o una parte de sus prestaciones necesarias al suministro del Servicio. En caso de subcontrato, JIBTEL SAS tiene que para con el Cliente respetar sus obligaciones por medio del subcontratista.
Artículo 21: CONFIDENCIALIDAD.
- Las disposiciones de los Documentos Contractuales son confidenciales.
- Cada una de las partes se compromete a realizar el mismo nivel de protección y de confidencialidad tanto con los documentos escritos y datos de la otra parte como con sus propios documentos escritos y datos.
- Las disposiciones del presente artículo no se aplican a los documentos escritos y datos de dominio público y/o declarados por alguna de las partes como no confidenciales.
Artículo 22: CESIÓN.
- Los Documentos Contractuales no podrán ser objeto de una cesión total o parcial de cualquiera de las partes sin el consentimiento de la otra.
Artículo 23: INTERPRETACIÓN.
- Las disposiciones de los Documentos Contractuales se interpretan relecionadas entre sí y en interés de las partes.
Artículo 24: TÍTULOS Y CLÁUSULAS
- En caso de dificultad en la interpretación de cualquiera de los títulos de las cláusulas y/o de uno de los títulos y de una de las cláusulas, las partes acuerdan declarar los títulos inexistentes.
Artículo 25: TOTALIDAD.
- Las disposiciones de los Documentos Contractuales expresan la totalidad de las obligaciones respectivas de las partes.
- Ninguna otra obligación podrá integrarse en los Documentos Contractuales a falta de una cláusula adicional acordada entre los representantes habilitados de cada una de las partes.
Artículo 26: VALIDEZ.
- Las partes acuerdan expresamente que en el caso o después de una decisión judicial definitiva, de una modificación legal o normativa, una de las disposiciones de los Documentos Contractuales sería declarada nula o inaplicable, esta situación no afectará las demás disposiciones de los Documentos Contractuales.
ARTICULO 27: NO RENUNCIACION
- Las partes acuerdan expresamente que el hecho de no alegar un incumplimiento de contrato no significa renunciar a alegarlo en un futuro.
Artículo 28: IDIOMA.
- Las partes acuerdan expresamente que el idioma rige los Documentos Contractuales es el francés.
Artículo 29: LEY.
- Los Documentos Contractuales en su totalidad están regidos por la Ley francesa.
Artículo 30: CAMBIOS LEGALES.
- El Cliente está informado que el Servicio puede estar sujeto a modificaciones y cambios, incluido de las tarifas, en caso de cambios legales y normativos que ocurran durante la vigencia de los Documentos Contractuales. Estos cambios se aplicarán en el Servicio en las condiciones contempladas en los citados cambios.
Artículo 31: PROTECCIÓN DE DATOS.
- Incumbe al Cliente bajo su entera responsabilidad respetar la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal y sus evoluciones durante el uso del Servicio. La responsabilidad de JIBTEL SAS no podrá ser comprometida.
- Los datos personales del Cliente están usados al título de su inscripción y para beneficiarse del Servicio jibtel.com y especialmente para transmitirle sus mensajes vocales, para contactarle o para informarle ofertas y servicios de la compania JIBTEL SAS y de sus socios y eso conforme a la reglamentación en vigor.
- Al registrarse al Servicio, el Cliente se compromete a proporcionar información sincera y verdadera sobre él. La comunicación de falsa información es contraria a estas presentes Condiciones Generales y puede llevar a la suspensión y/o a la baja del Servicio.
- De acuerdo con la ley "informática y libertades", la recopilación y el tratamiento de las informaciones ha sido objeto de una declaración a la CNIL (Comisión nacional de informática y libertades).
- JIBTEL SAS es el único poseedor de informaciones que atañen el Cliente. Solo JIBTEL SAS y sus sucios pueden enviar informaciones en el marco de operaciones promocionales precisas y puntuales. Estos socios están elegidos por JIBTEL SAS y están conocidos por la calidad de sus productos y servicios.
- JIBTEL SAS utiliza la dirección IP del CLiente para diagnosticar sus problemas de servidor y para gestionar su página web www.jitbel.com. JIBTEL SAS utiliza los datos personales del Cleinte para mejorar lso servicios de jibtel.com y para proponer un servicio de atención al cleinte más eficaz. Por lo tanto, los datos personales permiten a JIBTEL SAS realizar busqueda y analisis para mejorar el Servicio jibtel.com.
Artículo 32: IMPREVISIÓN.
- En caso de modificación, durante la vigencia de los Documentos Contractuales, de las circunstancias económicas con respecto a las circunstancias durante la activación del Servicio, independientemente de la intervención de las Partes y los casos de Fuerza Mayor, las Partes acuerdan que el Servicio podrá ser suspendido temporalmente .
Artículo 33: PRUEBA Y NOTIFICACIÓN.
- LAs notificaciones efectuadas por JIBTEL SAS serán hechas por email por anuncios en la página web www.jibtel.com o en la cuenta del Cliente o por carta certificada con acuse de recibo.
- Las notificaciones efectuadas por el CLiente deben estar enviadas por carta certificada de papel con acuse de recibo a la sede social de JIBTEL SAS.
- Las partes convienen expresamente que los documentos con soportes electrónicos y/o digitales así que las informaciones y datos conservados por JIBTEL destinados al Cliente y accesibles a su cuenta en la página web www.jibtel.com testimonian entre ellas.
Artículo 34: PROCEDIMIENTO AMISTOSO.
- En caso de dificultades de ejecución y/o de interpretación de los Documentos Contractuales y antes de someter el caso al tribunal competente, las partes acuerdan tratar de conciliar de manera amistosa.
Artículo 35: ATRIBUCION DE COMPETENCIA
- En caso de dificultades de ejecución y/o de interpretación de los Documentos Contractuales y tras el fracaso del procedimiento amistoso, el tribunal competente será nombrado de acuerdo con lo dispuesto en el artículo 46 del código de procedimiento civil francés.
- Si Jibtel.com constata graves irregularidades por un miembro en el uso de su sistema de padrinazgo, podrá empezar todos los trámites para para estas irregularidades, incluso la exclusión de un miembro.
Artículo 36: PADRINAZGO
- EL acceso a los servicios se efectúa por un padrinazgo previo por un Cliente. El padrinazgo por un Cliente está limitado a un círculo reducido (familiares, amigos) que el Cliente conoce físicamente y efectivamente. Por eso, el reclutamiento masivo de ahijados dentro de este círculo, con fines de lucro, o incluso con carácter gratuito, por todos los medios y especialmente el intermediario de una página web, blog, anuncios de Internet, o foros, o usando nombres de marcas socias de la página para los usuarios actuales que cancelan sus cuentas y se registran de nuevo.
JIBTEL SAS se reserva el derecho de interrumpir o cancelar la promoción en cualquier momento o cualquier motivo, según su voluntad. - Si JIBTEL SAS constata que graves irregularidades hechas por el Cliente dentro del uso de su sistema de padrinazgo, podrá entonces emprender acciones para parar esas irregularidades, incluso la exclusión del Cliente. EL objetivo del sistema de padrinazgo es promover el servicio a nuevos usuarios. Por eso, el hecho para una persona "apadrinarse a si misma" creando varias cuentas con números de teléfonos diferentes es contrario al principio de la promoción y será considerado como un uso abusivo. En caso de sospecha de uso fraudulento, podrá ser pedido al Cliente (padrino y ahijado) facilitar pruebas de su identidad. JIBTEL SAS tiene derecho a quitar todas las bonificaciones obtenidas con un uso abusivo o fraudulento.
- La pestaña « Padrinazgo » está activa sólo para los Cliente que han realizado su primera recarga en la cuenta Jibtel.com. Para apadrinar a alguien, es necesario enviar un pedido de padrinazgo, disponible en la pestaña “Padrinazgo”. El futuro Cliente tendrá que registrarse haciendo clic en el enlace que se encuentra en el correo electrónico, y luego seguir el proceso indicado. Los nuevos Clientes estarán considerados como ahijados sólo si hicieron clic en el enlace del correo de invitación. En ningún caso, un nuevo Cliente no podrá ser considerado ahijado de otro Cliente y beneficiarse de bonificaciones de manera retroactiva, si se registra sin pasar por el enlace del email. El ahijado dispone de 72 horas para crear y abonar su cuenta a partir de la fecha del envío del email de padrinazgo.
- Añadir bonificaciones de padrinazgo difiere según la fidelidad de los Clientes. Si un Cliente hizo recargas en su cuenta Jibtel.com inferiores a 50€ desde su registro, se beneficiará de una bonificación de 1€ por ahijado. Si el total de las recarga del Cliente padrino es de 50€ o más, la bonificación será de 5€ para el padrino. Esta limitación podrá esta modificada por JIBTEL SAS sin notificación previa.













